Habilidades Sociales y Asertividad

El curso permitirá al alumno conseguir mayor seguridad y autoconfianza y aprender a defender nuestras posturas sin que eso repercuta en la relación con compañeros, superiores o consumidores.

Duración: horas

25 € con carné joven | 50 € sin carné joven

Unidades

  1. Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal.
  2. Teoría de la asertividad.
  3. Comportamiento asertivo.
  4. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas.
  5. Cómo manejarse con diferentes tipos de personas.
  6. Aumenta tu energía y relájate.
  7. Claves para la comunicación telefónica.
  8. Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos.
  9. Pensamiento positivo.
  10. Plan personal para la comunicación asertiva y positiva.
  • Programa detallado

    Objetivo:

    Conseguir mayor seguridad y autoconfianza y aprender a defender nuestras posturas sin que eso repercuta en la relación con compañeros, superiores o consumidores.

    Dirigido a:

    Jóvenes riojanos o residentes en La Rioja, cuyas edades estén comprendidas entre los 16 y los 35 años. 

    Requisitos:

    Tener 16 años cumplidos.

    Programa del curso:

    1. Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal
      • Comunícate con eficacia
      • Introducción
      • Elementos de la comunicación
      • Dificultades de la comunicación
      • Barreras en el emisor
      • Barreras en el receptor
      • Principios básicos de la comunicación
      • La comunicación no verbal
      • Claves para interpretar la comunicación no verbal
      • Empatía
      • Resumen
    2. Teoría de la asertividad
      • Habilidades sociales para una comunicación eficaz. Teoría de la asertividad.
      • Tipos de Habilidades Sociales
      • Introducción
      • La filosofía de la asertividad
      • Tres estilos de respuesta
      • Reconocer los estilos de respuesta
      • Distinciones funcionales entre los tres estilos
      • Componentes de una situación asertiva
      • Definición de asertividad
    3. Comportamiento asertivo
      • Comportamiento asertivo: aprende a decir que no.
      • Ser asertivo significa
      • La conducta no asertiva
      • Pasos para la expresión asertiva
      • ¿Por qué es importante la asertividad?
      • Para poner en práctica  la asertividad a partir de hoy
      • Desarrollando la asertividad
    4. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas
      • Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas
      • Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas
      • Fórmulas para superar las presiones y la manipulación
      • Otras pautas de actuación
    5. Cómo manejarse con diferentes tipos de personas
      • Tipologías más frecuentes
      • Introducción
      • Dinámica Psicobiológica
      • Análisis de las tipologías más frecuentes
    6. Aumenta tu energía y relájate
      • Técnicas que ayudan a reducir el estrés. Aumenta tu energía y relájate
      • Introducción
      • Intervención cognitiva
      • Intervención anatomofisiológica
      • La intervención sensitiva
      • La intervención reflexiva
      • La intervención analítica
      • La intervención químico-activa
      • La relajación
    7. Claves para la comunicación telefónica
      • Claves para la comunicación telefónica
      • Elementos de la llamada telefónica
      • Elementos de la comunicación telefónica
      • La importancia del lenguaje
      • Utiliza el silencio
      • Preparación de una llamada telefónica
      • Cualidades para la mejorar la calidad de la comunicación telefónica.
      • Las competencias para la atención telefónica dando un servicio de calidad.
      • Mejora tu comunicación telefónica
    8. Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos
      • Elimina los bloqueos mentales
      • Bloqueos frecuentes que impiden el desarrollo de la creatividad
    9. Pensamiento positivo
      • Pensamiento positivo para el bienestar
      • Introducción
      • ¿Qué es para ti el bienestar?
      • El bienestar es cuestión de actitud
      • El bienestar es cuestión de elecciones
      • El bienestar es una percepción
      • El bienestar está en el presente
      • El bienestar es salud
      • El bienestar está en el camino del amor
      • El bienestar necesita que dejes de quejarte
      • El bienestar necesita que aprendas a soltar
      • El bienestar requiere que salgas del frasco
      • El bienestar requiere que diseñes el futuro
      • El bienestar necesita tu aceptación
      • El bienestar es una cuestión de prioridades
      • El bienestar es acción
    10. Plan personal para la comunicación asertiva y positiva
      • Elaboración de tu Plan personal para el desarrollo de competencias y el aprendizaje
      • Aprender a aprender
      • Identifica las competencias fundamentales para tu mejora
      • Conoce tus fortalezas y tus debilidades
      • Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.
      • Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz
      • Desarrollar el Plan de Acción
      • Previene las recaídas o las dificultades
      • Mide tus resultados
      • Practica siempre que puedas
      • Busca modelos a seguir
      • Busca apoyos en otras personas
      • Busca apoyos en tu organización
      • Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida 
      • Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…
      • Resumen